Berlingske Media er et af Danmarks førende digitale mediehuse, og med vores fire redaktørstyrede medier, en stærk trafikposition og markedsledende annonceprodukter er vi en attraktiv partner for danske annoncører.
Denne position ønsker vi at forstærke ved at intensivere fokus på digitale kunderejser og datadreven annoncørkommunikation. Derfor søger vi nu en Junior CRM Manager, der vil være med til at skabe endnu bedre kundeoplevelser.
Jobbeskrivelse
Din vigtigste opgave som Junior CRM Manager vil være at håndtere e-mailudsendelser til vores annoncører – fra opsætning og eksekvering til evaluering, rapportering og forbedring.
E-mail-kommunikationen spænder fra enkeltstående kampagner til automatiserede flows, som udvikles i samarbejde med annoncesalget og vores brandingteam. Annoncesalget definerer behovene, og brandingteamet skriver de målrettede budskaber – og du bliver den, der sikrer den tekniske og CRM-faglige vinkel. I rollen skal du bidrage til at opbygge afdelingens viden om, hvordan den digitale kunderejse kan skabe størst mulig værdi for både vores kunder og forretning.
Du bliver en del af et lille fagmiljø, der er ansvarlig for CRM over for både abonnenter og annoncører, og som dermed spiller en central rolle i vores kommercielle strategi. Teamet består p.t. af en Customer Journey and Engagement Specialist og en Junior CRM Manager. Vi arbejder med Marketing Cloud (B2C) og Sales Cloud / Pardot (B2B), og selv om B2B bliver dit fokusområde, vil du få oplæring og opgaver i begge platforme.
CRM-holdet indgår derudover i Berlingske Medias kommercielle udviklingsteam, hvor vi i øvrigt arbejder med paywall og digitalt salg, brugerbehov og udvikling af kommercielle løsninger.
Om dig
Vi tror, denne rolle er mest aktuel for dig, der er i starten af din karriere. Erfaring med CRM og annoncørkommunikation er en fordel, men vi leder primært efter en kandidat med den rette indstilling og motivation, som kan vokse i rollen og være med til at forme den sammen med os. Oplæring i Sales Cloud og andre systemer sørger vi for.
Vi lægger vægt på gode samarbejdsevner, for som Junior CRM Manager kommer du til at skabe resultater sammen med kollegaer på tværs af Kommerciel, IT og potentielt andre dele af huset. Du arbejder nøjagtigt og præcist, da det er en vigtig del af den kvalitet, din rolle skal bidrage med. Og ikke mindst tror vi, at den rigtige kandidat er topmotiveret for at udvikle sig hos os og skabe værdi for vores fantastiske medier.
Derfor skal du arbejde hos os
Faglig udvikling – rollen som Junior CRM Manager giver dig stor synlighed, fart og mulighed for at lære på arbejdet og bygge noget op fra bunden af.
Sjov arbejdshverdag – i Audience & Commercial Development bliver du del af et team på syv personer, der lægger vægt på faglig dygtighed og personlige relationer og som samarbejder på kryds og tværs af hele Berlingske Media.
Et dynamisk hus – i Berlingske Media har vi en uformel og imødekommende kultur, hvor vi respekterer hinandens faglighed og engagement på tværs af discipliner. Derudover har vi en kantine med Københavns smukkeste udsigt over alle byens tage, som skaber en hyggelig atmosfære til socialt samvær.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning.
Henvendelse: Har du spørgsmål til stillingen, skal du være velkommen til at kontakte Head of Audience & Commercial Development, Erlend Grønlund Rogne på erog@berlingskemedia.dk eller Customer Journey & Engagement Specialist, Elizabeth Wedel på elwe@berlingskemedia.dk
Tiltrædelse: Snarest muligt
Ansøgningsfrist: 10. januar 2026